شروط الإرجاع والاستبدال نحرص في انوبيس واتشز على توفير أفضل تجربة تسوق لعملائنا الكرام. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب، فإننا نقدم لك سياسة مرنة للاستبدال والاسترجاع تضمن لك الراحة والرضا التام.

 

 

يمكنك إرجاع الساعة أو استبدالها في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء، شريطة أن تكون الساعة غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية ومعها فاتورة الشراء.

 

 

يجب أن تكون الساعة غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية مع جميع الملحقات والمستندات، بما في ذلك شهادة الضمان الأصلية والعلبة الأصلية وأي دليل استخدام.

 

 

سيتم فحص الساعة بعناية عند الاستلام للتأكد من حالتها الأصلية وعدم وجود أي تلف أو استخدام. يحتفظ المتجر بالحق في رفض أي طلب إرجاع أو استبدال إذا تبين أن الساعة قد استُخدمت أو عُدِّلت بأي شكل من الأشكال.

 

 

يمكنك إرجاع الساعة أو استبدالها عن طريق زيارة موقعنا الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بنا لترتيب استلام المنتج من موقعك.

 

 

سيتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل بعد خصم أي رسوم شحن (إن وجدت) باستخدام طريقة الدفع الأصلية نفسها، في غضون يومي عمل من تاريخ الموافقة على طلب الإرجاع.

 

 

إذا كنت ترغب في استبدال الساعة بمنتج آخر، يمكنك اختيار ساعة جديدة بنفس القيمة أو دفع الفرق إذا كانت الساعة الجديدة أغلى ثمناً.

 

 

لا يمكن إرجاع أو تبديل الساعات التي تم تعديلها أو نقشها أو نقشها بشكل شخصي أو أي خدمة تخصيص أخرى.

 

تواصل مع فريق خدمة العملاء عبر قنوات التواصل الخاصة بنا:

 

رقم الهاتف +20 2 42274318

 

البريد الإلكتروني: sales@anubiswatches.com

 

واتساب 010 28253303

 

 

يُرجى ملاحظة أن العميل مسؤول عن تكاليف الشحن لإعادة المنتج إلينا ما لم يكن هناك خطأ في الطلب من جانبنا.

 

يجب الاحتفاظ بالفاتورة بعد عملية الشراء، لأنه لا يمكن إرجاع المنتج بدون فاتورة الشراء

نحن ملتزمون بتقديم أفضل خدمة لك ونسعى جاهدين لضمان رضاك التام عن مشترياتك من متجرنا.